Hemen zaude: Hasiera Albisteak Eragin duzu! euskaraz seguruago
Dokumentu Akzioak

Eragin duzu! euskaraz seguruago

2010/01/11

Iaz Kontseluaren "euskaraz seguruago" kanpainaren berri eman genuen eta bertan parte hartzeko deia egin genuen. Kontseiluak lan horren emaitza bidali digu oharrean.

Iaz, besteak beste,  hauxe argitaratu genuen gure web orrian:

http://www.zingizango.com/albisteak/aseguruak-euskaraz-1/

Hona hemen Kontseiluaren oharra kanpainaren inguruan:

Kaixo adiskidea

Gogoan izango duzu 2009an parte hartu duzula Kontseiluak antolatu duen ‘Euskaraz seguruago’ kanpainan. Badira sei hilabete hortaz, eta denbora honetan lanean jarraitu dugu instituzioekin eta aseguru-etxeekin harremanetan jarriz.  Hemen klikatuz ikus ditzakezu eman ditugun urratsak, eta balantze-txostena ere eskura dezakezu hemen.

Zure partehartzea eskertu nahi dugu, horri esker, honakoak egin baititugu

·        Euskal Herriko instituzio gorenekin batzartu gara eta, kanpainaren emaitzen datuak helarazteaz bat, bezeroen eskubideak bermatzeko urratsak ematea eskatu diegu.

·        Gainera, aseguru-etxeei helarazi diegu beren zerbitzua euskaraz ere jasotzeko bezerook dugun nahia, eta gogorarazi diegu zerbitzuak euskaraz jasotzeko eskubidea badugula. Zorionez, urratsak emateko konpromisoa erakutsi dute hainbat aseguru-etxek. Azpiko tauletan daukazue euskarazko zerbitzua eskaintzen ote duten galdetuta konpainiek emandako datuen zerrenda.

Pozik gaude izandako eraginarekin eta horrelako ekimenak laguntzen jarraitzeko deia luzatzen dizugu, bai baita zer egina oraindik. Guztion konpromisoak lagunduko du euskararen normalizazioa bizkorrago lortzen.

Esan bezala, eskerrik asko zure ahalegina egiteagatik.

ASEGURU-ETXEA POLIZAK EUSKARAZ LANGILE EUSKALDUNAK BESTERIK
ez bai zehaztapenak ez bai
ALLIANZ ez     ez    
ARAG ez     ez    
ARESA ez       5 lankide/1 euskalduna  
AXA   Autoa / etxebizitza     % 5  
BBK   Inprimaki guztiak bi hizkuntzetan (gaztelania-euskara)     Bulego guztietan bermatuta dago euskarazko zerbitzua  
CASER   Autoa / etxebizitza     4 lankide/1 euskalduna  
CATALANA ez       5 lankide/1 euskalduna  
FIATC ez     ez    
GROUPAMA ez       4 lankide/1 euskalduna  
KUTXA   Inprimaki guztiak bi hizkuntzetan (gaztelania-euskara)        
LA ESTRELLA ez       6 lankide/2 euskaldunak  
LAGUN ARO   bai        
LIBERTY   Autoa-etxebizitza-merkataritza    ez    
MAPFRE   autoa        
PELAYO ez     ez    
PREVISORA ez     ez    
REALE ez   Polizak euskaratzeko saiakeran ari dira   3 lankideak euskaldunak   
SEGUROS BILBAO   autoa        
SURNE ez     ez Donostiako langilea euskalduna Web gunea euskaraz ere badu. 
Bilbokoa  
GES   Etxeko asegurua bai.  Beste aseguru guztiak euskaratzen ari dira   Harrera zerbitzua euskaraz Bulegoetako posterrak bi hizkuntzetan dituzte.
VITAL KUTXA   Dokumentazio guztia bi hizkuntzetan (Euskadin)     Telefono Bidezko Zerbitzuan (LineaVital) eta istripuetarako 902… telefonoan hizkuntza biak erabiltzeko aukera. Web gunea euskaraz ere badute.
LAGUN AROren eskaintza EUSKARAZ BI HIZKUNTZETAN GAZTELANIAZ
(euskara-gaztelania)
Produktuen inprimakiak   x x
irudi korporatiboa (logoak, e.a.) x x x
Sustapenerako elementuak   x x
Kartelak x   x
Testu finkoa   x x
Irrati-iragarkiak x   x
Prentsako iragarkiak x   x
Mailing bidezko sustapena   x x
Bezeroei bidalitako gutunak x   x
Zerbitzu-eskaintza SMSez   x  
Zerbitzu-eskaintza epostaz   x x
‘Lasai’ aldizkaria x   x
Gutunak   x  
Iragarkiak hedabide digitaletan x x x
Euskadiko Kutxarentzako paper-zorroak   x x
Euskadiko Kutxaren barneko publizitate-totemak    x x
Urteko txosten orokorra X   X
Korporazioaren karpeta X   X
Korporazioaren bideoa X   X
Babesletza X   X
Prentsa-kabinetea X X X
Fundazioa (ekintza guztiak) X X X
Urteko bilera (barne mailakoa) X   X
Bizitza produktua: aurrekontua X   X
Aurrezpen produktua: aurrekontua X   X
Bizitza produktua: Eskaerak X   X
Aurrezpen produktua: Eskaerak X   X
Bizitza produktua: Baldintzak X   X
Aurrezpen produktua: Baldintzak X   X
Telefono kanala: Bezeroari arreta X   X
Zuzeneko kanala: Bezeroari arreta X   X
Bitartekari kanala: Bezeroari arreta X   X
Bankuko kanala X   X
Bezeroarentzako web orriak X   X
KUTXAren eskaintza BI HIZKUNTZETAN GAZTELANIAZ zehaztapenak
(euskara-gaztelania)
nazioarteko aseguru etxe nagusiekin dituen aseguruetan bezeroarenganako zerbitzua  x    
aseguru-eskaintzaren liburuskak eta diptikoak  x    
kanpainak x    
eskuliburuak x    
kontratuak x    
Ahozko zerbitzua  x   hein haundi batean
Bestelako aseguruak   x Kutxaren aseguru salmenta bolumenaren %10a ez dute gainditzen eta, kontratu berriak sinatu ahala, desagertzera egingo dute progresiboki.
Erantzuna gehitu

Beheko formularioa betez erantzun bat utzi dezakezu

(Beharrezkoa)
Esaiguzu zure izena
(Beharrezkoa)
(Beharrezkoa)
(Beharrezkoa)
(Beharrezkoa)
Idatzi irudiko hizkiak beheko kutxan. Spamari aurre egiteko captcha metodoa da hau.